当院について
患者さん・ご家族といっしょに守る安心のための10のお願い
患者さん・ご家族といっしょに守る 安心のための10のお願い
安心して治療を受けていただくためには、患者さん・ご家族と病院が力を合わせることが大切です。
当院では、安全のためにご協力いただきたいことを「10のお願い」としてまとめました。
① お名前をお聞かせください
検査やお薬の前にお名前をうかがいます。フルネームで教えていただけると、より確実に安全を守れます。
② アレルギーや心配ごとがあれば教えてください
薬や食べ物、金属などで体調を崩したことがあれば、どんな小さなことでもお知らせください。安心して治療を受けていただくために大切な情報です。
③ わからないことは、どうぞそのままにしないでください
治療や検査のこと、お薬のこと、不安に感じること。どんなことでも気軽にお声がけくだ
さい。
④ いつもと違う感じがしたら、すぐにお知らせください
痛みや息苦しさ、めまい、点滴の違和感など、気になる変化があれば遠慮なく教えてください。早めに気づくことで、より安全につながります。
⑤ 無理に動かず、スタッフを呼んでください
立ち上がりや歩行に不安があるときは、ボタンでお呼びください。転倒を防ぐための大切な行動です。
⑥ 手洗い・手指消毒にご協力ください
食事の前やトイレのあとなど、手洗いや消毒をお願いしています。ご家族の方にもご協力いただけると安心です。
⑦ ふだん飲んでいるお薬やサプリを教えてください
持参薬や健康食品も合めて、すべてお知らせください。飲み合わせのトラブルを防ぐために必要です。
⑧ 医療機器やチューブには触れずにお知らせください
点滴や酸素などは、外れたりずれたりすると危険です。気になるときは触らずにスタッフへお声がけください。
⑨ 発熱や咳などの症状があるときは教えてください
院内感染を防ぐため、ご本人だけでなく、ご家族の体調についても教えていただけると助かります。
⑩ 病院のルールは、みなさんの安全を守るためのものです
面会時間や病棟の決まりごとにご協力いただくことで、安心して過ごせる環境が保たれます。
東京西徳洲会病院 医療安全管理室